Газета "Security News" / Новости по системам безопасности / Новости компаний

PERCo открывает сервис-центры

01.04.2004 Компания PERCo приступила к реализации проекта по организации сети сервис-центров в России на базе своих бизнес-партнеров. В задачи сервис-центров входит гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования, технические консультации, обучение пользователей, продажа запчастей, монтаж и пусконаладка оборудования, инсталляция и настройка ПО. Сервис-центры будут обслуживать всех покупателей продукции PERCo: бизнес-партнеров, монтажно-строительные организации и конечных пользователей.

Работа по развитию и поддержке сети сервисных центров возложена на специально созданный Департамент сервисного обслуживания. Руководитель департамента Олег Кузнецов так обозначил основную цель создания сервис-центров: "Оборудование PERCo, установленное у клиентов, должно исправно работать и, в случае необходимости, должно быть оперативно и квалифицированно обслужено". Скоординированная с партнерами программа развития сервис-центров включает в себя согласование нормативов и порядка оказания сервисных услуг, обучение специалистов СЦ ремонту и обслуживанию оборудования, предоставление ЗИП для гарантийного и послегарантийного ремонта, обеспечение технической документацией и необходимым диагностическим оборудованием.

В конце марта в компании прошел семинар для специалистов первых 4 сервис-центров PERCo: компаний Сотопс (Москва), ИВО Просвет (Минск), Пилот (Тюмень) и Системы телекоммуникаций и безопасности (Красноярск). В течение трех дней ведущие специалисты PERCo обучали инженеров сервисных центров методам диагностики и ремонта оборудования СКУД. По завершении семинара всем участникам были выданы свидетельства о прохождении обучения, а сами компании получили сертификаты, удостоверяющие их статус сервис-центра PERCo.

Следующий семинар для специалистов сервис-центров пройдет в конце апреля. Всего в 2004 году запланировано создание ориентировочно еще 10 сервис-центров в России и 5 сервис-центров за рубежом.

PERCo

Компания:  PERCo

Возврат к списку

Последние публикации компании:

Передний край

ЗАЩИТА ОТ ВЗЛОМА IP-КАМЕР Информация о взломах компьютерных систем давно уже перестала считаться фантастикой. Переход на сетевое видеонаблюдение поставил безопасность IP-камер под закономерный вопрос: можно ли при желании обойти защиту, и есть ли она как таковая? Парольная защита предусмотрена во всех без исключения моделях камер видеонаблюдения. Однако уровень её исполнения у разных производителей может оказаться разным. Не секрет, что во многих системах пароли по умолчанию остаются на долгие годы — по сути, до первого прецедента взлома. КАМЕРЫ ПОД ПРИЦЕЛОМ ХАКЕРОВ Сетевые устройства наступают. Сопротивление бесполезно? Пожалуй, да. Однако, по мнению ряда бывалых экспертов, IP-технике предстоит пройти еще немалый путь, чтобы сравниться с традиционным аналоговым «железом» по самому критичному показателю — надежности. Самое важное на этом пути — накопление опыта эксплуатации, что в охранной технике неотделимо от оперативной работы. Но уже полученные результаты говорят о том, что вместе с сетевыми устройствами линию обороны систем физической охраны теснит и принципиально новый враг — хакер. ДРОНЫ: НАЙТИ И ОБЕЗВРЕДИТЬ Обзор технологий обнаружения и обезвреживания БПЛА. Бум беспилотных летательных аппаратов затронул и индустрию безопасности. Вполне возможно, что вскоре появится спрос на решения по организации «малой противовоздушной обороны» объектов.