Сетевые камеры Axis охраняют мегамаркет в Вене

05.08.2013

Крупный магазин верхней одежды и аксессуаров Benetton на Кертнерштрассе обновил систему видеонаблюдения — теперь безопасность покупателей и сохранность товаров в торговых залах обеспечиваются при помощи продвинутой сетевой системы на базе камер Axis.

Сведения о проекте

Заказчик: Магазин Benetton Megastore
Местоположение объекта: г. Вена (Австрия)
Вертикальный рынок: Розничная торговля
Приложение: наблюдение за торговыми залами и обеспечение безопасности покупателей
Технологические партнёры и инсталляторы: компания Uraeus Sicherheitstechnik GmbH

Постановка задачи

Венский мегамагазин Benetton славится огромным выбором моделей и традиционно большим наплывом покупателей. Однако высокая посещаемость существенно затрудняла операторам имевшейся на объекте аналоговой системы видеонаблюдения выполнение задач охраны порядка и предотвращения краж товара. Суммарная площадь торговых залах, расположенных на четырёх этажах здания, превышает 1200 квадратных метров — здесь представлена полная коллекция прославленной итальянской торговой марки, от мужской и женской одежды до детских вещей и аксессуаров, и всё это несёт на себе следы узнаваемого фирменного стиля. Столь привлекательный набор товаров постоянно становился приманкой для магазинных воришек, и ресурсов имевшейся на объекте системы видеонаблюдения заметно не хватало: далеко не все площади торговых залов находились в зоне покрытия. Ощутимо недостаточным было и качество изображений, в отдельных случаях не позволявшее идентифицировать злоумышленника по чертам лица.

Решение

Чтобы решить проблемы, обозначенные заказчиком, к сезону предрождественских продаж было приурочено развёртывание на объекте мощной системы охранного видеонаблюдения на базе сетевых камер Axis Communications. В системе были предусмотрены и дополнительные меры защиты — в частности, включение записи по тревогам и тревожные кнопки на кассовых узлах.

«Как и на любом другом предприятии розничной торговли, в нашем магазине на Кертнерштрассе весьма ощутимый процент объёма товарной массы теряется вследствие краж из торгового зала. Необходимо было положить этому конец, а заодно принять меры по защите кассиров от ограблений и иных инцидентов криминального характера», — объясняет Хайнц Фикель, технический директор венского мегамаркета Benetton. Целью заказчика — управляющей магазином компании Textilhandel GmbH — явилось развёртывание мощной системы видеонаблюдения, охватывающей всё пространство здания. Главным приоритетом при этом было максимально высокое качество видеоизображений: с одной стороны, они призваны предоставить доказательный материал по фактам краж и иных происшествий, а с другой — дать руководству магазина возможность сбора статистической информации о перемещениях покупателей по залу, интересе к определённым товарам и отделе и т.п.

Оценка внедрения проекта заказчиком

Хайнц Фикель, технический директор венского мегамаркета Benetton: «Мы совершенно удовлетворены качеством изображения и рабочими характеристиками сетевых камер Axis и всей системой видеонаблюдения в целом. Работа оборудования уже дала нам убедиться в том, что инвестиции в него произведены не напрасно, а также в том, что безопасность магазина отныне находится в надёжных руках.«

Цифровое видеонаблюдение вытесняет устаревшие системы

В результате тщательного анализа условий охраняемого объекта выбор проектировщиков системы видеонаблюдения пал на IP-камеры моделей AXIS 209FD и AXIS 216MFD, которых в инсталляции было использовано соответственно 5 и 25 единиц. Приступая к планированию системы, инженеры поначалу намеревались оставить в эксплуатации старые камеры, однако сравнение их изображений с тем, что предложили сетевые камеры Axis, заставило проектировщиков усомниться в целесообразности продления срока службы всего комплекта устаревшего оборудования. В результате в новой системе была сохранена лишь часть аналоговых камер. Вновь установленные мегапиксельные камеры встроены в потолки торговых залов, а изображения с них по высокоскоростной сети передачи данных поступают на мощные серверы записи, гарантирующие сохранение изображений с максимальной частотой кадров. Система оказалась в состоянии работать с изображениями полного разрешения в режиме мониторинга без потери частоты кадров. Помимо того что камеры обеспечивают высокое качество изображений, их неброский внешний вид позволил камерам прекрасно вписаться в интерьеры объекта. Аналоговые камеры, использованные в системе, были подключены при помощи видеокодеров Axis. Запись изображений и управление системой производится при помощи программного обеспечения Netavis Observer II.

Результаты

Новая система позволила охватить видеонаблюдением буквально 99% общей площади помещений объекта. Высокое разрешение изображений в системе позволило уменьшить изначально планировавшееся количество единиц оборудования: мегапиксельные камеры оказались в состоянии обеспечить нужный уровень детализации изображений и будучи в меньшем, чем запланировано, количестве. Помимо съёмки общих планов, на объекте требовалось обеспечить и видеоконтроль полок и прилавков с особо ценными товарами. Это оказалось возможным решить благодаря предусмотренной в камерах Axis возможности одновременной передачи в сеть нескольких видеопотоков разного разрешения, частоты кадров и степени компрессии.

Дополнительные функции системы — главный мотив к её приобретению

В отличие от аналоговой, сетевая система наблюдения, помимо функций охранного видеомониторинга, способна реализовать и ряд других полезных опций. Так, развёрнутая на объекте система подключена по виртуальной частной сети к головному офису управляющей объектом компании Textilhandel GmbH. Конфигурация и установочные параметры оборудования, вплоть до каждой отдельной камеры и кодера, могут устанавливаться централизованно в дистанционном режиме, что особенно ценно при развитии нештатной ситуации в помещениях магазина. Новое решение также предполагает реализацию целого ряда дополнительных функций. Например, рабочие места кассиров оборудованы тревожными кнопками. Для обеспечения надлежащего расследования происшествий скорость записи и разрешение камер по тревоге автоматически устанавливаются на максимальные значения. В будущем планируется ввести в строй решение, позволяющее использовать видеоизображения из торговых залов для получения данных статистического характера.

Генеральным подрядчиком проекта выступила компания Kapsch Business Communications, а консультантом по проектированию системы и инсталлятором — фирма Uraeus Sicherheitstechnik GmbH. Объединив усилия с технической службой заказчика, инсталляторы сумели справиться с монтажом системы всего лишь за 4 недели и вовремя успели к сезону предрождественских продаж. Важным фактором в процессе ввода системы в регулярную эксплуатацию оказалось и получение разрешения от австрийской Комиссии по защите персональных данных, для чего в ходе исполнения проекта был нанят отдельный специалист-адвокат.

Количество показов: 2509
 
Компания:  Axis Communications