Система видеоменеджмента exacqVision сохраняет деньги дилеру Chevrolet

24.09.2012

Система видеонаблюдения на софтверной платформе exacqVision обеспечивает безопасность комплекса компании Hare Chevrolet — дилера автомобилей одноименной марки, работающего в Ноублсвилле, Индиана. Компания Hare была основана в 1864 году и сейчас управляется шестым поколением семьи Хэйр. В 2012 году дилер планирует реализовать свыше 3500 новых и подержанных автомобилей.

В 1999 году компания расширила свой дилерский центр до 4 600 квадратных метров: к помещениям добавились сервисная зона, выставочный зал, комнаты администрации и детская площадка. 50 боксов сервисного центра обслуживают постоянный поток машин, а торговый зал с новыми моделями Chevrolet постоянно посещают возможные покупатели. На территории комплекса всегда находится около тысячи новых и подержанных автомобилей общей стоимостью свыше $15 млн.

В дилерском центре раньше действовала аналоговая система видеонаблюдения, но она не только не отвечала современным требованиям, но и регулярно ломалась. Администрация Hare Chevrolet понимала, что растущие риски оказываются выше издержек на модернизацию. Оставалось выбрать решение.

Проект и внедрение

Совместно с дилером систем безопасности компанией Conzer Security, менеджеры  Hare Chevrolet выбрали и внедрили новую систему наружного и внутреннего IP-видеонаблюдения. Ключевыми аппаратными элементами проекта стали камеры линейки IQeye от IQInVision, в роли интегрирующего «клея» выступила программная платформа exacqVision от американского софтверного вендора Exacq. Восемь камер установлены в помещениях, еще столько же — внутри; программная часть запущена на компьютере под Windows 7 Ultimate. Инсталляция оказалась настолько проста, что конечный пользователь смог выполнить ее силами своих IT-специалистов: пакет exacqVision автоматически «опознает» и подключает камеры.

Система видеоменеджмента exacqVision Start известна своей экономической эффективностью и является одним из простейших в использовании VMS-пакетов. Благодаря возможности подключения несколько мониторов системой пользуются разные отделы: сервиса, продаж и информационных технологий. Видеомониторинг здания и окружающей территории ведется и в рабочее, и в нерабочее время.

В сервисной зоне отображаются потоки от камер сервисного центра

Совладельцы бизнеса Кортни Коул и Моника Пек с помощью видеонаблюдения следят за потоком посетителей в торговом салоне, где продаются различные товары, и за очередями у касс. Если на витринах перестанет хватать какого-то товара, об этом тотчас становится известно. Менеджер по сервису Дэвид Рэйнс имеет перед глазами изображения из зоны быстрой замены масел и из сервисных боксов. Все сотрудники легко научились работать с интерфейсом системы — никакого специального обучения проводить не пришлось.

Практически сразу после установки система успела проявить себя при расследовании существенного инцидента. Один из служебных автомобилей компании был серьезно поврежден — ущерб составил $8800. Придя на работу утром, разбитую машину обнаружил Джон Уэст, менеджер по информационным технологиям. Благодаря простоте воспроизведения архива удалось в течение нескольких минут выяснить, что ущерб был нанесен погрузчиком одного из контракторов. Видеофрагмент экспортировали из системы и отравили в ту компанию по электронной почте. Разумеется, проблем с компенсацией не возникло.

«С помощью пакета exacqVision мы всегда можем быстро разобраться, как и когда произошел инцидент, -- указал Уэст. — Программное обеспечение очень просто в использовании. Функции интеллектуального поиска и быстрого воспроизведения сделали мою работу существенно легче».

Клиентский модуль exacqVision одновременно отображает видеопотоки от всех 16 камер,
облегчая просмотр видео и управление системой

В повседневной работе сотрудниками Hare Chevrolet постоянно используются функции виртуального панорамирования и цифрового зума, позволяющие более детально разбирать каждый инцидент и каждую подозрительную ситуацию. Функции «цифрового PTZ» помогают сотрудникам предотвращать воровство и мошенничество в зонах совершения транзакций. Система видеонаблюдения exacqVision сохраняет инвентарь сервисного центра и обеспечивает безопасность автомобилей на территории комплекса от краж и вандализма, сохраняя компании Hare Chevrolet тысячи долларов в год.

Количество показов: 2689
 
Компания:  Exacq Technologies