23.02.2018
Многофункциональный комплекс GreenStreet площадью около 53 тыс. кв.м модернизировал систему видеонаблюдения, чтобы повысить безопасность и одновременно упростить работу охраны. Объект сочетает коммерческие помещения, развлекательные площадки и зоны обслуживания, куда регулярно приезжают поставщики, подрядчики и сервисные службы. Поэтому заказчику требовалась система, которая не только контролирует территорию, но и помогает удалённо управлять доступом к служебным воротам без постоянного присутствия сотрудника на месте.
GreenStreet расположен в центре Хьюстона, штат Техас, США, и регулярно принимает большое количество посетителей. При этом территория должна оставаться открытой и удобной для арендаторов, гостей и обслуживающего персонала. Именно этот баланс между доступностью и контролем стал основной задачей модернизации.
Видеонаблюдение как часть удалённого контроля доступа
Проект разработала компания Today’s Integration Inc. После оценки решений нескольких производителей заказчик выбрал оборудование Hanwha Vision и программное обеспечение Smart Security Manager, SSM.
Система дала сотрудникам центрального поста возможность работать с живым и архивным видео, управлять поворотными камерами и использовать двустороннюю аудиосвязь. На объекте применяются IP-камеры Hanwha 5080R, поворотные SNP-5200H и фиксированные 6084R. Видеорегистраторы размещены в серверной и напрямую подключены к камерам для записи, а SSM используется для просмотра и управления видео.
Передача данных между зданиями комплекса организована по гибридной волоконно-оптической инфраструктуре. Она связывает отдельные части объекта с распределительными коммутаторами, которые также обеспечивают питание камер по PoE.
Служебные ворота контролируются из центрального поста
Наиболее интересный сценарий проекта связан с въездом поставщиков, подрядчиков и сервисных служб через служебные ворота. Раньше сотруднику охраны приходилось физически подходить к точке доступа, чтобы проверить посетителя и открыть ворота.
После модернизации этот процесс стал удалённым. Когда человек нажимает кнопку вызова на интеркоме, на рабочем месте охраны автоматически появляется живое видео с соответствующей камеры. Сотрудник может увидеть посетителя, поговорить с ним по двусторонней аудиосвязи и принять решение о доступе.
Дополнительно через SSM можно делать текстовые записи о событиях, формируя журнал действий по каждой точке доступа. Это повышает прослеживаемость операций и помогает восстанавливать последовательность событий при последующем разборе.
«Возможность удалённо видеть и общаться с людьми, запрашивающими доступ через служебные ворота, помогла GreenStreet сократить затраты времени и снизить нагрузку на сотрудников охраны», — отмечает Ховард Мэнсон, генеральный директор Today’s Integration.
Охрана меньше отвлекается на рутинные действия
Практический эффект системы связан прежде всего с перераспределением времени сотрудников. Им больше не нужно постоянно покидать центральный пост ради открытия служебных ворот. Это снижает нагрузку на персонал и даёт возможность сосредоточиться на наблюдении за объектом и реагировании на действительно важные события.
Для крупного многофункционального комплекса это особенно важно: безопасность обеспечивается не только количеством сотрудников, но и тем, насколько эффективно они используют рабочее время и насколько быстро получают информацию о происходящем.
Централизованное управление видео
Smart Security Manager выступает единым интерфейсом для работы с системой. Через него операторы могут просматривать живое видео, обращаться к архиву, управлять PTZ-камерами и использовать аудиосвязь.
Такая централизация особенно полезна на объекте, который состоит из нескольких зданий и зон. Вместо работы с отдельными локальными системами охрана получает общую картину происходящего и может управлять разными участками из одного командного центра.
Система используется и при взаимодействии с полицией
Архив видеонаблюдения оказался полезен не только для внутренних задач комплекса. По данным проекта, полиция Хьюстона периодически запрашивает видеозаписи с GreenStreet при расследовании различных происшествий.
Это повышает значение качества архива и возможности быстро находить нужные фрагменты. Для многофункционального общественного пространства видеонаблюдение становится не только инструментом оперативного контроля, но и источником доказательной информации при разборе внешних инцидентов.
Масштабируемая архитектура для дальнейшего развития
Ещё одним требованием заказчика была возможность расширять систему. Архитектура Hanwha Vision допускает добавление новых камер и видеорегистраторов по мере развития комплекса.
Для объекта такого типа это важно, потому что состав арендаторов, планировка, сервисные зоны и требования к безопасности со временем меняются. Возможность расширять систему без полной перестройки инфраструктуры снижает стоимость дальнейших модернизаций.
Проект GreenStreet показывает, как видеонаблюдение может быть встроено в повседневные процессы объекта и использоваться не только для охраны. В данном случае система объединяет видеоконтроль, удалённую идентификацию посетителей, двустороннюю аудиосвязь, журналирование действий и работу с архивом.
Кратко о проекте
Объект: GreenStreet, Хьюстон, штат Техас, США
Тип объекта: многофункциональный коммерческий и развлекательный комплекс
Площадь: около 53 тыс. м²
Интегратор: Today’s Integration Inc.
Оборудование: Hanwha 5080R, SNP-5200H, 6084R
ПО: Smart Security Manager, SSM
Основные задачи: видеонаблюдение, удалённый контроль служебных ворот, двусторонняя аудиосвязь, работа с архивом
Инфраструктура: гибридная волоконно-оптическая сеть, распределительные коммутаторы, PoE
Ключевой результат: снижение нагрузки на охрану и сокращение времени на обслуживание точек доступа
Дополнительный эффект: использование видеозаписей при взаимодействии с полицией и возможность дальнейшего масштабирования системы
Компания:
Hanwha Vision