Сетевой сервис превращает работу оператора видеонаблюдения в онлайн-игру

Теперь и австралийцы могут пользоваться сервисом Internet Eyes, превращающим работу оператора видеонаблюдения в увлекательную игру, где можно «прокачиваться» и получать денежные вознаграждения. Газета Security News как-то ставила первоапрельскую новость о подобном сервисе, а сейчас идея воплотилась в реальном мире. Вряд ли британские разработчики читают наше издание (как бы нам этого ни хотелось) — скорее, идея витает в воздухе и соответствует духу времени. Создатели Internet Eyes добавили к привычному облачному видеонаблюдению игровую составляющую.

Сервис работает так: добровольцы просматривают видеопотоки из британских магазинов розничной торговли и стараются обнаружить инциденты воровства и другого противоправного поведения. Есть гонорарный фонд, который делится между самыми продуктивными участниками. Деньги, впрочем, небольшие — за месяц можно заработать до 250 фунтов. Но для пенсионера (подростки пользоваться сервисом не могут — подписчики должны быть старше 18 лет) эта сумма, думается, может стать хорошим подспорьем. Хотя важнее не деньги, а почёт, интерес и соревновательный дух — это и мотивирует больше.

Но сначала заплатить придется тем, кто хочет выступить в роли оператора. Плата почти символическая — 1,99 фунта в месяц или 15,99 фунтов в год. Брать деньги за присоединение к системе заставляет последняя редакция британского закона о защите персональных данных. Это еще и некоторый барьер от праздных вуайеристов.

Впрочем, желающие выступить в роли операторов должны в любом случае пройти регистрацию и верификацию на сайте Офиса комиссара по информации. При этом пользователи не знают, видеопоток из какого магазина они смотрят — каналы регулярно переключаются. Нет способа выбрать, от какой камеры просматривать видео: всё решает генератор псевдослучайных чисел. Равно и предприниматель не может ничего узнать о личности человека, просматривающего поток. Скорее всего, просматривающий не увидит своих знакомых: пользователю не будут транслироваться потоки от камер, находящихся в радиусе 30 миль от его почтового индекса.

Чтобы защитить клиентов от «флуда» и вынудить пользователей с ответственностью относиться к отправке извещений, каждый просматривающий может отправить не более пяти извещений в месяц. Клиенты-предприниматели оценивают каждое сообщение как «позитивное», «нейтральное» или «негативное». Если сигнал отмечен как «нейтральный» или «позитивный», то извещение не вычитается из лимита, и у пользователя по-прежнему остается пять сообщений. Если как «ложный», то извещений остается четыре.

За извещения начисляются баллы. Если оно оценено клиентом как позитивное, то пользователь получает 25 баллов, если нейтральное — то 1 балл. Под «нейтральным» понимается такое сообщение, которое было отправлено с добрыми намерениями, но преступления или злонамеренного поведения клиент не обнаружил. За «негативное» извещение с пользователя снимают 10 баллов. Постоянные «негативные» оценки могут привести к бану.

На одну камеру почти всегда приходится больше одного просматривающего. Таким образом, пользователи «подстраховывают» друг друга: если один не сообщит об инциденте, то сообщит другой. На сегодняшний день сервис уже имеет более 8000 подписчиков.

Кроме прямого мониторинга реального времени, от подписчиков клиенты узнают о неисправностях своих систем видеонаблюдения: о сбоях в работе устройств, обрывах каналов, плохом позиционировании камер. Ведь то, что система не работала должным образом, очень часто выясняется только при ретроспективном анализе инцидента, когда уже поздно что-то изменить.

Вообще, идея брать деньги за то, за что в других обстоятельствах их принято давать, давно зарекомендовала себя как удачная бизнес-модель. Помните, как Том Сойер красил забор? Здесь же люди готовы следить за другими только потому, что им это нравится, — так же, как телезрители «подсаживаются» на реалити-шоу. Вдобавок, система поощрений добавляет интереса и соревновательного духа. Но не все считают такое положение дел здоровым.

По заявлению правозащитной организации Big Brother Watch, сетевой сервис стал «постыдным свидетельством того, как британская одержимость видеонаблюдением вышла из-под всякого контроля».

«Это мечта для человека с девиантными наклонностями. У сующих нос в чужие дела «диванных сыщиков» появился инструмент, с помощью которого они могут просматривать записи камер видеонаблюдения по всей стране как развлечение, — считает Ник Пиклз, директор Big Brother Watch. — Эти люди не имеют никакой подготовки, находятся вне правового поля и, вдобавок, должны еще платить за доступ к системе!» Пиклз, видимо, сравнивает Internet Eyes с платными порносайтами. Возможно, в чем-то он и прав.