Контроль кассовых операций в гипермаркете "Краина"

Группа компаний "Система" выполнила проект по установке системы контроля кассовых операций "POS-Интеллект" в гипермаркете "Краина", находящемся в торгово-развлекательном комплексе "Магеллан" в Киеве.

На территории гипермаркета "Краина" в настоящее время находится 40 расчетно-кассовых узлов, и их количество будет далее увеличиваться. Чтобы минимизировать потери и повысить качество обслуживания посетителей, руководство гипермаркета приняло решение усилить контроль действий кассиров.

Заказчик попросил инсталляторов организовать контроль всех операций на кассовом узле, включая проверку правомерности предоставления скидок по бонусным и скидочным картам, скидок для пенсионеров и скидок в определенное время суток.

Поскольку система "POS-Интеллект" способна существенно снизить потери в торговле, связанные с недобросовестными действиями персонала, а также повысить трудовую дисциплину, было решено установить в гипермаркете именно ее. Специалисты компании-инсталлятора считают, что система "POS-Интеллект" повышает имидж предприятия и позволяет практически исключить случаи обмана покупателей.

Сотрудники компании "Система" выполнили интеграцию программного комплекса "POS-Expert Linux", на котором работает кассовое оборудование гипермаркета, с системой "POS-Интеллект". Таким образом, появилась возможность использовать локальную сеть, в которую объединены кассовые терминалы, для передачи оператору информации обо всех операциях на кассовых местах. Это позволило не использовать дополнительное оборудование и не протягивать кабель непосредственно к рабочим местам кассиров.

На каждом кассовом терминале магазина установлена цветная телекамера высокого разрешения. Для контроля всех кассовых мест было установлено 3 сервера "Интеллект". Каждый сервер при помощи модулей кассового контроля "POS-Интеллект" может контролировать 14 касс. Все серверы объединены в единую систему, что существенно упрощает работу операторов.

При максимальном разрешении и постоянном режиме записи архив способен сохранять видеоинформацию за 10 суток, поэтому руководители гипермаркета и его службы безопасности могут обращаться к системе для того, чтобы выяснить подробности давно произошедших событий. Специально по просьбе заказчика на объекте была реализована индивидуальная система запросов, которая позволяет оперативно и с максимальным удобством находить необходимые фрагменты и чеки в видеоархиве, учитывая при этом множество параметров.

В настоящее время система является полностью функциональной, работает в круглосуточном режиме и отвечает всем требованиям администрации гипермаркета "Краина". По словам представителя заказчика, за первые несколько недель эксплуатации система позволила существенно снизить потери предприятия, повысить трудовую дисциплину сотрудников. Персонал гипермаркета поставлен под пристальный контроль, сведены к минимуму его злоупотребления и недобросовестное отношение к служебным обязанностям.