"Видео7" в магазине 7-Eleven в Калифорнии

В популярном супермаркете 7-Eleven, расположенном в городе Санта Клара, штат Калифорния, ус тановлена цифровая система ви деонаблюдения "Видео7". Супермаркет расположен на пересечении шоссе, соединяющих Силиконовую долину с остальными частями Района Залива. Инсталляция была проведена партнером ITV в Сан-Франциско -- компанией Snow Owl.

До установки системы видеонаблюдения администрация магазина не раз сталкивалась с проблемами текучки кадров, нехватки товаров, неэффективного распределения нагрузки между работниками.

Сегодня 7-Eleven -- это сеть су пермаркетов, охватывающая около 27 тыс. торговых точек по всему миру. Тот факт, что магазин открыт круглосуточно, усложнял задачу ор ганизации видеоконтроля. Администрации супермаркета требовалась система, которая позволила бы от слеживать повседневную деятельность магазина и повысить эффективность работы менеджеров. Старая система видеонаблюдения, включавшая в себя единственную телекамеру, направленную на вход, и видеомагнитофон, оказалась неэффективной.

Для решения поставленных задач была предложена цифровая система "Видео7" с возможностью удаленного мониторинга и оперативного доступа к видеоархиву. Четыре телекамеры, установленные в проходах торгового зала, кассовой зоне и административном офисе, позволили осуществлять полный контроль над всеми действиями сотрудников и покупателей. Важно, что некоторые особенности системы "Видео7" играют значительную роль в этом проекте:

• Видеодетектор движения позволил администрации не тратить время на просмотр ненужной информации, а, наоборот, сфокусировать внимание на важных моментах, особенно в ночные часы.
• Синхронизация изображения с кассы с данными выбиваемого чека стала удобным инструментом быстрого поиска по видеоархиву. Теперь администрация магазина может выявлять и предотвращать ошибки и махинации кассиров, решать возникающие вопросы с подозрительными операциями на кассе, проводить ревизии.
• Возможность дистанционного мониторинга позволила администрации магазина вести наблюдение за качеством обслуживания, дисциплиной и продажами из любых удаленных точек.

По мнению администрации магазина, система превзошла все ее ожидания и стала важнейшим элементом управления. Внедренная в магазине система видеоконтроля внесла неоценимый вклад в организацию его работы.