Security News :: Информационно-аналитическое издание по техническим средствам и системам безопасности
Поиск Контакты Карта сайта
Security News :: информационно-аналитическое издание по техническим средствам и системам безопасности
Security News
Security Focus

Услуги размещения публикаций на сайте Security News
 
 Газета 
 Статьи 
 Зарубежные новости 
 Под знаком PR 
 Новости 
 События отрасли 
 Дайджест СМИ 
 Фоторепортажи 
 Книги 
Услуги размещения
Пресс-релизы компаний
PR-статьи
Истории успеха
Лучшие практики
Технологии
Решения
Реклама
Добавить пресс-релиз или статью

Получайте новости Security News через Telegram

Получайте новости Security News через Telegram. Это самый оперативный способ читать их с любого устройства.



Security News





Газета "Security News" / Под знаком PR / Лучшие практики

Успешно внедрённое нестандартное решение обернулось крупным контрактом


Добавить пресс-релиз или статью Добавить
пресс-релиз
или статью
12.05.2021

Внимание к клиентам — ключ к длительному и продуктивному сотрудничеству. Даже если первые контакты оказались не слишком удачными с точки зрения результата, недопустимо считать клиентов «случайными» или «разовыми». Всё находится в динамике, в развитии — и рынок слаботочных систем, и вертикальные рынки заказчиков. Поэтому неудивительно, что единожды завязавшиеся отношения находят своё продолжение и воплощение в новых контрактах и проектах.

Столичная компания ЛИК («Линия Интеллектуального Комфорта») впервые обратилась к услугам компании «ТЕРАТЕК» четыре года назад — в качестве генерального подрядчика модернизации системы видеонаблюдения в отеле «Метрополь». В то время проектирование и монтаж систем в рыночном предложении «ТЕРАТЕК» не фигурировали, и дело ограничилось составлением спецификаций и поставками оборудования Samsung. Поскольку проект модернизации выполнялся планово, без спешки, клиенту добросовестно и в соответствии с поставленной задачей поставляли необходимое «железо».

Прошло несколько месяцев, и в ходе предпраздничного обзвона клиентов с поздравлениями с Днём защитника Отечества с руководителем компании завязалось общение: выяснилось, что клиент ищет надёжного проектировщика, который взял бы на себя заодно и монтаж оборудования: речь шла о «запаковке» централизованного поста мониторинга и серверной. Тем не менее, предметом следующего контакта, последовавшего спустя несколько недель, стала совсем другая задача — более насущная и совершенно нетиповая.

Оказалось, что в отеле в тот момент проводился ремонт фасада, в ходе которого были демонтированы камеры наружного наблюдения и установлены леса. Однако по нормам безопасности оставлять наружную часть здания безнадзорной недопустимо, на что и указала служба безопасности отеля. Формально говоря, принимать гостей в таких условиях отель не имел права, и, несмотря на снижение туристического потока в связи с осложнением эпидемиологической обстановки, перед «Метрополем» замаячила перспектива понести серьёзные убытки. И в «ТЕРАТЕК» взялись за этот проект, несмотря на то, что непосредственной выгоды от его реализации не ожидалось.

Для решения проблемы заказчика было изготовлено четыре кронштейна усиленной конструкции с нестандартной геометрией: на них предстояло смонтировать относительно тяжёлые поворотные камеры. Работа такого рода специалистам «ТЕРАТЕК» не в новинку, и конструкции были изготовлены в срок. Однако за это время успели наступить морозы, и для обеспечения непрерывности работ строители добавили к лесам утеплительный контур шириной 1,7 метра — в результате вылет кронштейнов оказался недостаточным. Несмотря на то, что это оказалось неожиданностью, решение всё же было найдено. При этом надёжность крепления осталась прежней, и к тому же сохранена целостность фасада, который к тому моменту был уже начисто окрашен.

Эта работа сыграла роль шоукейса в отношениях с клиентом. Убедившись в том, что «ТЕРАТЕК» — не только лишь поставщик оборудования, но компания полного цикла, способная оперативно представить сложное нестандартное решение, заказчик вскоре предложил крупный комплексный контракт. Первой его очередью станут поставка и монтаж более чем семидесяти телекамер, полное оборудование мониторного зала и серверной.

«Для нас не существует мелких и крупных клиентов, интересных и неинтересных работ. У нас репутация безотказного исполнителя — при этом безотказно работает и оборудование, которое мы поставляем клиентам. Мы берёмся за всё, и с каждым контрактом, независимо от его объёма и прибыльности, наращиваем технологический и организационный опыт. Судя по результатам, эта политика — единственно правильная на нашем рынке,» — говорит Александр Прокопенко, генеральный директор компании «ТЕРАТЕК».

Количество показов: 2098
 
Компания:  ТЕРАТЕК (TERATEK), Группа компаний


Последние публикации компании:

Новости
Статьи
Передний край

КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ КАБЕЛЬ

Сетевые кабели категорий 5e и 6 практически неотличимы друг от друга по внешнему виду. Однако в эксплуатации они ведут себя совершенно по-разному. В чём ключевые отличия и чем руководствоваться при выборе кабеля для конкретной системы видеонаблюдения? Основной проблемой при определении требуемой категории кабеля для установки на объекте является необходимость оценить будущее развитие этого объекта. Поверив на слово либо испытав представленный образец, можно с этим основательно «влететь»: от характеристик кабеля зависит главный параметр сетевой инфраструктуры — её пропускная способность.

ЭПОХА СТАРТАПОВ

Крупные корпорации, как известно, в рыночном смысле несколько неповоротливы и инертны. А данные о высокой эффективности операций, почерпнутые из отчётов перед акционерами, зачастую выглядят не слишком правдоподобно. На этапе становления рынка крупным компаниям всегда легче: уже сложилась репутация, установилась клиентская база, выработаны навыки ведения переговоров. Когда рыночный пирог поделен «крупняком», мелким игрокам остаётся лишь подбирать крошки.

10 СОВЕТОВ УЧАСТНИКАМ ВЫСТАВОК

Выставка — это серьёзные инвестиции, организационное напряжение и большие надежды. Чтобы всё это оправдалось, следует избегать и «лотерейного» подхода (авось, кто-нибудь да забредёт), и жёсткой программы (только встречи по списку). Как выжать всё возможное из присутствия на очередном мероприятии? Оставим в стороне вопрос целесообразности участия и выбор самой выставки и приведём несколько практических советов. Несмотря на то, что часть из них выглядят вполне очевидными, постарайтесь уделить внимание каждому пункту. Что необходимо предусмотреть, готовясь к экспозиции своих продуктов и услуг?

Книжная полка


Практическое руководство по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения

Практическое руководство по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения




Видеоаналитика: Мифы и реальность

Видеоаналитика: Мифы и реальность







Библия видеонаблюдения — 3, Владо Дамьяновски

Библия видеонаблюдения — 3, Владо Дамьяновски



Hits 88376830
9593
Hosts 8299735
1806
Visitors 17293799
4190

34

RSSRSS
Присоединиться в ТвиттереTwitter
Присоединиться в FacebookTelegram
Присоединиться в LinkedInLinkedIn
Присоединиться в FacebookFacebook
Присоединиться в Google+Google+
Присоединиться ВКонтактеВКонтакте
Присоединиться в YoutubeYouTube
Присоединиться в ОдноклассникиОдноклассники
Присоединиться в LiveJournaLiveJournal
© ИА «Безопасность Сегодня», 2017-2023.
© «Секьюрити Фокус», 2001-2016.
Свидетельство о регистрации электронного СМИ SECURITY NEWS ЭЛ № ФС 77-33582