Единый поставщик Hanwha Vision стандартизировал видеонаблюдение сети люксовых отелей

Сеть Radisson Blu Edwardian Hotels выбрала долгосрочную модель сотрудничества с Hanwha Vision, в рамках которой системы видеонаблюдения во всех отелях строятся на оборудовании одного производителя. Для заказчика ключевыми критериями стали надёжность, гарантийные условия, техническая поддержка и возможность получать рекомендации по подбору камер под разные зоны гостиниц.

Решение стало результатом комплексного пересмотра физической безопасности. Руководство сети хотело понять, можно ли отказаться от смешанной инфраструктуры и получать основные компоненты видеонаблюдения из одного источника, не усложняя эксплуатацию и обслуживание.

Один производитель вместо набора разрозненных решений

По словам руководителя направления видеонаблюдения Мохамеда Эльсебахи, при обновлении системы рассматривалась возможность стандартизировать видеонаблюдение на уровне всей сети. Основная идея заключалась в том, чтобы камеры и другие компоненты подбирались в рамках одной продуктовой экосистемы.

Такой подход упростил проектирование и обслуживание. Вместо необходимости согласовывать оборудование разных производителей сеть получила единые принципы настройки, поддержки и подбора моделей под конкретные задачи.

«Для нас было важно работать с производителем, чьё оборудование имеет репутацию надёжного, а сама надёжность подкреплена хорошими гарантийными условиями и высоким уровнем технической поддержки после продажи», — отметил Мохамед Эльсебахи, руководитель направления видеонаблюдения.

Камеры подбираются под конкретные зоны

Одним из преимуществ работы с одним производителем представители Radisson Blu Edwardian Hotels называют возможность получать рекомендации по выбору подходящей модели камеры для каждой точки установки.

Для гостиничной сети это особенно важно, поскольку условия в разных зонах заметно отличаются. Входные группы, холлы, коридоры, служебные помещения и другие участки требуют различного угла обзора, форм-фактора и характеристик изображения.

Вместо универсальной камеры для всех сценариев система формируется из моделей, соответствующих конкретной задаче.

Единый подход упростил работу операторов

После стандартизации операторы в диспетчерских получили более однородную систему, с которой проще работать в повседневном режиме. В исходном кейсе представители сети отдельно отмечают удобство эксплуатации как один из результатов проекта.

Для крупной гостиничной группы это снижает зависимость от множества разных интерфейсов и особенностей оборудования. Персоналу проще осваивать систему, а техническим специалистам — сопровождать её на разных объектах.

Качество архива важно не только для внутренней службы безопасности

Отдельную оценку система получила со стороны местной полиции. По словам представителей Radisson Blu Edwardian Hotels, полицейские отмечали высокую надёжность видеонаблюдения в отеле сети возле Heathrow и уверенность в том, что система сможет предоставить пригодные для расследования видеоматериалы.

Для гостиницы это важный показатель практической ценности системы: архив должен быть полезен не только для внутреннего разбора событий, но и при передаче материалов правоохранительным органам.

Долгосрочная стандартизация вместо разовых закупок

Главный результат проекта — не установка конкретного количества камер, а изменение самого подхода к развитию видеонаблюдения. Radisson Blu Edwardian Hotels перешла к долгосрочным отношениям с одним производителем и использует Hanwha Vision как базового поставщика для оснащения гостиниц.

Такая модель помогает унифицировать требования, сократить количество разнородного оборудования и выстроить единый подход к технической поддержке. Для сети люксовых отелей это особенно важно, поскольку системы безопасности обновляются постепенно и должны сохранять совместимость по мере развития.

Кратко о проекте

Объект: сеть Radisson Blu Edwardian Hotels, Великобритания
Тип объекта: сеть люксовых отелей
Производитель: Hanwha Vision
Основная задача: стандартизация видеонаблюдения на уровне всей гостиничной сети
Ключевые критерии выбора: надёжность, гарантийные условия, техническая поддержка, подбор камер под конкретные зоны
Основной результат: переход к долгосрочной модели поставок от одного производителя
Дополнительный эффект: упрощение эксплуатации и повышение единообразия систем на разных объектах

Компания:  Hanwha Vision