04.07.2014
Основательно изучив рынок охранных услуг, крупный американский провайдер ADT обратил внимание на уникальные потребности малых предприятий. И сформировал предложение, от которого клиентам будет «трудно отказаться».
В прошлом всё, что предлагалось на этом рынке владельцам малого бизнеса, представляло собой минимально модифицированные решения для охраны жилища. Заказав исследование рынка и убедившись, что не менее двух третей респондентов убеждены, что видеонаблюдение является совершенно необходимым инструментом, который может к тому же быть использован для повышения эффективности бизнеса, руководство ADT приняло решение изменить политику в отношении малых предприятий.
Главное отличие нового подхода — учёт особенностей различных групп малых предприятий в специализированных решениях. Централизованный облачный сервис охватывает почти полмиллиона клиентов из этой целевой группы. Маркетологи ADT утверждают, что это 14 процентов национального рынка. В числе услуг — аналитика, регистрирующая события и включающая запись по датчику движения. Особенности групп предприятий чаще всего связаны с картиной угроз и типичным размещением объектов. Так, владелец киоска в торговом центре не нуждается в охране периметра, а хозяин автозаправочной станции скорее всего не будет озабочен сохранностью медицинских карт своих клиентов.
Стартовая цена комплекта на одну камеру составляет 249 долларов, а облачный хостинг обойдётся клиентам в 35 долларов ежемесячно. Пакет услуг является дополнением к мониторинговому сервису ADT Pulse, успешно эксплуатируемому компанией уже длительное время.