Беспорядки в Великобритании изменили отношение общества к видеонаблюдению

Новое социологическое исследование выявило, что после летних массовых беспорядков, прокатившихся волной по Великобритании, общество стало лояльнее относиться к видеонаблюдению. Больше, чем треть опрошенных -- 37% -- заявили, что их отношение к видеонаблюдению в общественном пространстве изменилось в лучшую сторону.

Подавляющее большинство респондентов (76%) вообще положительно воспринимают системы видеонаблюдения -- если известно, что в общественном месте работает видеонаблюдение, то это позволяет им чувствовать себя в большей безопасности. Правда, стоит отметить, что заказчиком исследования выступила компания Synectics -- поставщик интегрированных систем охраны и видеонаблюдения для крупных коммерческих и государственных заказчиков. Подтасовка выборки вряд ли имело место -- скорее, формулировки вопросов имели формирующий оттенок.

Еще пара цифр: 72% опрошенных указали, что будут обеспокоены, местный муниципальный совет захочет сэкономить на видеонаблюдении. 62% респондентов хотели бы, чтобы в их районе была повышена плотность охранных камер.

Азадар Шах, управляющий директор Synectics, "дочки" британской корпорации Quadnetics Group, заявил: "В прошлом, без сомнения, люди зачастую относились к видеонаблюдению скептически-настороженно. Но актуальное исследование показало, что теперь большинство граждан осознает, какую позитивную роль может играть для общества видеонаблюдение. В истории с беспорядками видеонаблюдение зарекомендовало себя как нельзя лучше -- с его помощью полиция смогла выявить и задержать организаторов. Эти факты широко освещались СМИ, что повлияло на общественное мнение".

Так, в пострадавшем от беспорядков Бристоле камеры видеонаблюдения запечатлели лица 127 погромщиков. Были установлены личности 59 человек; всех их задержали и всем им предъявили обвинения. По словам менеджера ситуационного центра Гордона Макланагана, без видео было бы практически невозможно представить доказательства того, что тот или иной задержанный действительно нанес имущественный ущерб, а не был пассивным зрителем в толпе. 

Азадар Шах подчеркнул, что большую роль в выявлении и задержании преступников сыграл отлаженный обмен информацией между местными властями и полицией (напомним, что в Британии большинство общественных систем видеонаблюдения -- муниципальные, а не полицейские). "Мы тесно работаем с муниципальными советами и полицейскими подразделениями, разрабатывая решения для мгновенного обмена полученными данными. Один из важных критериев: чтобы при передаче актуальных или архивных производительность систем видеонаблюдения не падала", -- дополнил он. 

Редакцию Security News заинтересовала не столько сама новость, сколько первая производная от нее. Социологический опрос -- не только информационный повод, но и мощное средство формирования мнения. В том числе и лиц, принимающих решения. Рекомендуем менеджерам по маркетингу взять этот прием на вооружение.