25.02.2008
Нижний Новгород, похоже, всерьез увлекся видеонаблюдением. Сначала камеры появились на главных городских транспортных развязках -- с целью мониторинга пробок, потом во дворах -- чтобы контролировать вывоз мусора. А теперь оказалось, что камеры стоят во всех 16 городских муниципальных банях. МП "Нижегородские бани" считают, что "видеоподгядывание" не нарушает права посетителей, зато позволяет осуществлять профилактику мелких краж, эффективнее организовывать работу банщиков и даже экономить воду.
Как рассказали в муниципальном предприятии "Нижегородские бани" (оно объединяет 16 бань, находящихся в собственности города), установка видеокамер началась еще пять лет назад, но последняя баня была оснащена видеонаблюдением совсем недавно. Сначала систему опробовали на одной бане.
-- Она показала свою высокую эффективность, -- говорит инженер по строительству МП "Нижегородские бани" Павел Красилов. -- И мы решили распространить опыт на все остальные наши учреждения.
Эффективность, по словам инженера, заключалась в раскрытии и предотвращении мелких краж:
-- Нередко посетители отказываются сдавать ценные вещи банщику и берут их с собой в шкафчик. Камеры позволили кражи из шкафчиков эффективно раскрывать. В последний раз нам удалось, например, найти человека, который украл у нашего же бухгалтера сумку с деньгами и документами.
Другой положительный эффект от видеонаблюдения, по словам специалиста, заключается в контроле за персоналом и рациональной организации труда:
-- Сотрудники знают, что за ними следят, и более ответственно относятся к своим обязанностям. Например, у бань большие платежи за воду, есть такие посетители, которые могут открыть все краны и уйти. Задача банщика -- проследить, чтобы вода впустую не текла. Камеры позволяют проследить, выполняет ли банщик работу.
Но вот как удается проконтролировать открытые краны, не очень понятно, ведь, по словам Павла Красилова, дальше коридоров "всевидящее око" не заглядывает.
-- Там, где посетители ходят голышом, -- в помывочных или в раздевалках -- камер нет, они находятся только на выходе из общего отделения, -- уверяет Красилов. -- Для раскрытия краж и контроля за персоналом этого вполне достаточно.
Посетители общественных бань -- в основном пенсионеры -- к видеонаблюдению относятся философски, мол, если комуто интересно, пусть подглядывают.
-- Лишь в одной из бань, которую недавно присоединили к нашему предприятию и только сейчас оснастили видеокамерами, возник первый и единственный конфликт, -- признался Красилов. -- Посетители вышли в голом виде курить в коридор и заметили камеру. Им это не понравилось. Но конфликт был исчерпан -- запись мы стерли, а камеру перевесили на лестничную площадку.
Обычно же записи так сразу не стирают, они стекаются в единый сервер, видеоархив хранится несколько недель.
Оснащение бань камерами наблюдения -- удовольствие не из дешевых. По словам Красилова, на оснащение последней бани видеосистемой было затрачено 50 тысяч рублей. Это особенно любопытно, если учесть, что муниципальное предприятие "Нижегородские бани" всегда было убыточным и не далее как в декабре 2007 года дума Нижнего Новгорода в очередной раз согласовала повышение тарифа бань на 23-65%, что вызвало возмущение завсегдатаев этих заведений, особенно льготников-пенсионеров.