Несекретные операции KGB в Бразилии: спустя полтора года

Руководитель российско-бразильской компании KGB Segurança Леонид Морозов в редакционном интервью

Спустя полтора года Security News возвращается к невероятной истории о том, как безопасник из Якутска Леонид Морозов организовал успешный бизнес на другом конце земного шара. Сегодня наш герой бегло говорит на бразильской разновидности португальского, прекрасно ориентируется в обстановке — и по-прежнему дико занят, полон энергии и сил. И ему по-прежнему везёт. Впрочем, за этим везением стоит чисто русская смекалка, упорный труд и редкий для соотечественников оптимизм.

Security News: Леонид, как в Бразилии отреагировали на название вашей компании — KGB? Пришлось ли кому-то что-то объяснять?

Леонид Морозов: Эта аббревиатура, как я и предполагал, известна на весь мир. Бразильцев русского происхождения, однако, название напугало. Некоторые из них предрекали: с тобой, мол, никто работать не будет. Тем не менее, название препятствием не стало. Даже наоборот, вызвало интерес. Здесь у людей совершенно нет паранойи, и с чувством юмора, как правило, всё в порядке.

SN: Как вашу компанию и её предложения воспринимают потенциальные клиенты?

Л.М.: В ответ на то, что и как мы презентуем, чаще всего слышу от клиентов «Вау!», однако им многое оказывается непонятным. Например, только что пообщались с группой заказчиков — те основательно «загрузились». Говорят, даже не представляли, что их задачу можно решить столькими разными способами и к тому же настолько эффективно. Конечно, во многом это вопрос подачи материала. Одно дело показать картинки, другое — дать пощупать в реальности.

Леонид Морозов (слева) со своим бразильским партнёром Павлом Грассом

SN: И что они «щупали»?

Л.М.: Наш фирменный софт. Официальная премьера будет в середине октября на выставке RIOSEC 2013 в Рио де Жанейро.

SN: Похоже, что вы занимаетесь не только продвижением продуктов, но и образованием клиентов.

Л.М.: Да, мы реально много делаем в этом направлении. При этом показываем не разрозненные продукты, а именно решения. Где присутствуют разные элементы, разные продукты, по-разному интегрированные друг с другом. Клиентов это, как правило, удивляет.

SN: А что в этом удивительного? По идее, так и надо.

Л.М.: Дело в том, что большинство бразильских клиентов, как, впрочем, и российских, привыкли считать, что продукт и есть решение. Такой купит «железо» и думает, что тем самым решил все свои проблемы. Например, многим приходится объяснять очень простую вещь: доверять объект охранной системе, которая работает на каком-то одном физическом принципе, рискованно. Когда дело касается безопасности, обязательно нужно все системы дублировать, причём чем-то принципиально иным. Иначе объект нельзя будет считать надёжно защищённым. Для многих здесь стало откровением, что сигналы охранной сигнализации можно «зашивать» в видеосигнал. Когда видят наш софт, обычно говорят: мы даже не представляли, что такое вообще может существовать. Сам факт интеграции систем вызывает неподдельное удивление и интерес. Оказалось, что здесь этого крайне мало, и подобные решения показывают в основном на выставках. Причём на таких стендах народ не задерживается: никто не верит, что это действительно работает. Мы в этом отношении более успешны: например, честно показываем установленную на нашем собственном объекте ИСО 777 от Rovalant (Беларусь) — а в ответ: «Вау!» Даже возможностям реализовать внутри одного периметра несколько локальных зон — и то удивляются. Чтобы не иметь проблем с пониманием, мы полностью локализовали софт. Перевели на бразильский португальский программу мониторинга, в настоящее время переводим документацию. Сегодня уже совершенно ясно, что это будет продаваться «на ура».

  Штаб-квартира компании KGB Segurança & Equipamentos в Сан-Хосе душ Кампуш

SN: Проявляется ли в Бразилии общемировой кризис, и как именно? И конкретно — сказывается ли на отрасли безопасности?

Л.М.: Насколько сказался на ситуации в стране мировой кризис, судить трудно. Из того места, где мы находимся, видна только часть ситуации. Страна огромная, деньги в стране есть, всё развивается. И при этом вопросы экономики и политики находятся в фокусе общественного интереса и постоянно в открытую обсуждаются. Несмотря на все сложности, в Бразилии реализуется концепция гражданского общества, поэтому всё, что выносится на обсуждение, находит решение. Здесь не принято врать, и поэтому вещи называют своими именами. А этот самый «кризис» на бразильской отрасли безопасности сказывается скорее положительно. Один из наших заказчиков, руководитель крупного предприятия, рассказал: в «некризисные» периоды его завод круглосуточно загружен — работают три смены, всё находится в движении, и вопросы охраны не особенно актуальны, поскольку оборудование и материалы ни на миг не остаются без присмотра. А как только наступает кризис, и часть сотрудников приходится увольнять, возникают отрезки времени, когда на территории и в цехах пусто. И это становится соблазном для злоумышленников — забраться на завод и чем-нибудь поживиться. Соответственно, владельцы предприятий начинают спешно вкладывать средства в охрану периметра, видеонаблюдение и прочие средства защиты активов. Налицо парадокс: как только возникает экономический кризис, мы становимся более востребованы — и от этого основательно выигрываем.

SN: В нашем ноябрьском интервью 2011 года вы сообщили, что у вас есть ровно один год, чтобы сформировать пакет продуктов для продвижения и начать активно работать. Удалось ли осуществить эти планы?

Л.М.: Пакет продуктов нам удалось сформировать лишь спустя полтора года. Всё, сами видите, немного затормозилось. Причина достаточно банальна: учёт особенностей рынка. Бразильские клиенты некоторое время не могли понять, как к нашим предложениям относиться. Для них всё, что мы представили на рынок, оказалось слишком новым. Поэтому мы стали искать пути, как бы до них достучаться. Полугодовое опоздание полностью ушло на изучение рынка. То, на чём мы изначально планировали заработать, сработало лишь частично. И мы пришли к выводу, что на оборудовании из России в инсталляциях зарабатывать не так выгодно, как на местном, бразильского происхождения. Несмотря на то, что мы вовсю продвигаем российское, белорусское и латвийское «железо». В результате пришли к комбинированной схеме — делаем коктейль из местных продуктов с российским «железом» и успешно его реализуем своим клиентам.

SN: У вас появились бразильские поставщики?

Л.М.: Мы сами заказываем оборудование у производителей. Выбираем продукты, максимально близкие к нашим представлениям о том, что нужно — и заказываем партии «железа» под своим собственным брендом. Так выгоднее: мы сами контролируем качество, сами при необходимости модифицируем — и при этом никаких таможенных процедур и прочей головной боли.

SN: В 2011-м вы собирали «первоначальный пакет» российских технологических решений для представления на бразильском рынке. Какова конфигурация этого набора решений и продуктов на сегодня?

Л.М.: Состав остался примерно тем же, но мы сделали некоторую перегруппировку. Основной акцент переместился на системы, которые мы до этого не считали приоритетными. Например, у нас в предложении появились контроллеры нашей собственной разработки, собранные в Бразилии. Система сбора и обработки информации — наша, а физические компоненты — российского и белорусского производства. Наше оборудование уже неплохо продаётся, продаётся и софт, однако таможенные трудности и логистика заставили нас искать более выгодные варианты поставок. В настоящее время отрабатываем взаимодействие с местными производителями «железа» — некоторые компоненты уже запускаются в производство в Бразилии. Оптоволоконные системы, на которые поначалу мы планировали сделать ставку, решили пока «приберечь» для крупномасштабных проектов. Как только такие появятся — тут же расконсервируем это направление. А пока мы находимся в ситуации устойчивого роста, содержать офис разработчиков невыгодно. Практически все заработанные средства вкладываем в развитие, потому структура у нас компактная и исключительно мобильная.

SN: Довольны ли вы работой сотрудников-бразильцев?

Л.М.: Они молодцы, справляются, но только при условии, что есть подробные мануалы на бразильском португальском. Правда, пару человек пришлось уволить — за некомпетентность и «ожидание у моря погоды». Трудовое законодательство здесь довольно жёсткое, но при наличии оснований уволить не проблема. Главное — выплатить человеку необходимое в таких случаях пособие. Рабочий костяк уже сложился, и в коллективе остались те, кто реально «пашет».

Ничто не выдавало в этой группе людей штатных сотрудников KGB...