20.05.2006
Московская компания "СВС Проект" успешно осуществила инсталляцию систем безопасности производства ITV в двух супермаркетах, принадлежащих компании "Центр-сервис". В обоих магазинах реализовано видеонаблюдение в торговых залах, а на кассовых терминалах установлена система "POS-Интеллект".
Сначала компания "СВС Проект" оборудовала супермаркет в московском районе Митино, после чего администрация торговой сети, высоко оценив возможности установленной системы, решила использовать ее и в новом открывшемся супермаркете города Выкса Нижегородской области.
Московский супермаркет в Митино занимает общую площадь 2000 квадратных метров. Его обслуживают 10 кассовых терминалов производства НТЦ "Штрих-М". С этими терминалами была интегрирована система контроля кассовых операций "POS-Интеллект" производства ITV.
В супермаркете функционируют 32 телекамеры, которые установлены:
- на главном входе;
- внутри торгового зала (отдельная телекамера здесь просматривает крупным планом отдел дорогостоящего элитного алкоголя);
- на выходе покупателей от касс;
- в служебных помещениях;
- за пределами супермаркета.
Кроме того, 10 телекамер установлено на кассовых терминалах магазина для контроля кассовых операций.
Директор компании "СВС Проект" Алим Сизов отмечает, что для качественного и повсеместного видеонаблюдения в супермаркете такой площади необходимо большее количество телекамер. По его мнению, магазин подобного размера должны обслуживать по крайней мере 48 телекамер. Но в данном случае заказчик обладал довольно небольшим объемом денежных средств, выделенных на создание системы безопасности.
Реализованная в супермаркете система видеонаблюдения поддерживает 2 звуковых канала, основным назначением которых является тщательный контроль персонала со стороны администрации, в том числе проверка добросовестности, порядочности и ответственности работников. Один микрофон расположен на входе в служебное помещение -- он сопровождает изображение, получаемое с установленной здесь телекамеры. Кроме того, заказчик пожелал установить скрытый микрофон в служебном помещении для работы менеджеров. Это сделано для прослушивания разговоров специалистов по закупке товаров.
Особенностью данной инсталляции является отсутствие потолков в торговом помещении супермаркета. Здание имеет очень высокую крышу, к которой практически невозможно прикрепить кронштейны для телекамер. В связи с этим монтажникам из компании "СВС Проект" пришлось устанавливать специальные конструкции для того, чтобы прикрепить к ним всё необходимое оборудование. Это повлекло за собой удорожание проекта на 10%.
Необходимо отметить, что в данном супермаркете работает очень ответственный и серьезный оператор системы видеонаблюдения, который осмысленно и внимательно просматривает получаемое с телекамер изображение и вовремя предпринимает необходимые действия. За добросовестную и столь полезную работу этому работнику была вручена почетная грамота "Ценному оператору видеонаблюдения".
Заказчик системы -- компания "Центр-сервис" получила опыт эксплуатации системы видеонаблюдения и контроля кассовых операций в московском супермаркете, оценила реальные возможности продукции ITV и ощутила снижение потерь, связанных с мошенничеством персонала и кражами покупателей. В связи с этим руководство компании решило установить подобную систему в еще одном принадлежащем ей магазине -- в городе Выкса Нижегородской области. В этом супермаркете были установлены два продукта ITV -- система видеонаблюдения "Видео 7" и система контроля кассовых операций "POS-Интеллект".
Компания "СВС-Проект" установила на этом объекте 16 телекамер, которые расположены над кассами, на входе в магазин и в торговом зале. Супермаркет обслуживают 5 кассовых терминалов производства НТЦ "Штрих-М", с которыми интегрирована система контроля кассовых операций "POS-Интеллект". Важно отметить, что силами сотрудников НТЦ "Штрих-М" была проведена дополнительная стыковка этой системы с ПО "Штрих М", которая обеспечила реализацию дополнительных функций системы и расширение списка событий на кассе, которые система может обрабатывать.
Среди новшеств интеграции -- работа через TCP/IP используя XML протокол, а также оповещение о событии открытии денежного ящика без транзакции.
Комплекс безопасности был внедрен в супермаркете в Выксе в кратчайшие сроки --монтажные работы и пуско-наладка системы заняли 3 дня. У высококвалифицированных сотрудников компании "СВС-Проект" при инсталляции не возникло серьезных трудностей. Поэтому проект был реализован быстро и качественно.
По отзывам заказчика, установленная система легка и удобна в использовании. Она позволяет вовремя обнаруживать и устранять неполадки в работе магазина, отслеживать поведение персонала, разбирать и справедливо разрешать спорные ситуации.
Компания:
ITV/AxxonSoft